چهارشنبه, 2 خرداد 1403 2024,May

توضیح بانک مرکزی درباره محل هزینه‌کرد کارمزدها

24 خرداد 1401
توضیح بانک مرکزی درباره محل هزینه‌کرد کارمزدها

به گزارش بانک اول داوود محمد بیگی درباره اظهاراتی مبنی بر مشخص نبودن محل هزینه‌کرد کارمزدهای خدمات بانکی اظهار داشت: برخی از کارمزدهای خدمات بانکی 20 درصد افزایش یافت که باید بگویم حتی این میزان افزایش هم، هزینه خدماتی که ارایه می‌شود را پوشش نخواهد داد.

وی با اشاره به مطالعات انجام شده درباره میزان هزینه خدمات بانکی که به مردم ارایه می‌شود، گفت: کارمزدی که برای صدور یک کارت بانکی از مشتریان اخذ می‌شود نسبت به هزینه واقعی آن ناچیز است چراکه طبق بررسی‌های انجام شده در سال 97، صدور هر کارت مغناطیسی بانکی 12 هزار تومان برای بانک هزینه داشت اما فقط 2 هزار و 300 تومان از مشتری برای صدور آن اخذ می‌شد که در آذر ماه به 3 هزار تومان می‌رسد.

مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی با بیان اینکه هزینه فعالیت‌های بانکداری الکترونیک که توسط بانک‌ها پرداخت می‌شود، بیشتر از آن‌چیزی است که مشتریان به عنوان کارمزد پرداخت می‌کنند، ادامه داد: بانک‌ها در زمینه بانکداری الکترونیک با ناترازی مواجه هستند.

محمدبیگی درباره افزایش هزینه تجهیزات و سخت افزارهای و شبکه زیرساختی بانک‌ها اظهار داشت: هزینه بسیار بالایی برای نوسازی خودپردازها هر سالانه انجام می‌شود که این هزینه از محل کارمزد قابل تامین نیست. در حال حاضر تقریبا بیش از 55 هزار خودپرداز در کشورمان وجود دارد که سالانه باید حدود 10 درصد آنها نوسازی شوند که هزینه آن را بانک‌ها می‌پردازند.

وی ادامه داد: هزینه زیرساخت‌های بانکی به چند برابر افزایش پیدا کرده اما هنوز بسیاری از خدمات یا رایگان هستند یا با کارمزدهای یک دهه گذشته به مردم ارایه می‌شوند

اخبار مرتبط
در آزمون استخدامی متمرکز سال ۱۴۰۲ سازمان تأمین‌اجتماعی که روز جمعه سی‌ویکم فروردین ماه امسال برگزار شد؛ تعداد ۵۳ هزار و ۸۹۸ داوطلب در سراسر کشور برای استخدام پیمانی در ۴ هزار و ۷۰۷ شغل / محل با یکدیگر رقابت کردند. فرآیند بررسی صلاحیت و تعیین پذیرفته‌شدگان نهایی این آزمون تا سه ماه آینده انجام خواهد شد.
بنابراین براساس این بند قانونی، کارگران مشمول قانون کار در تمام تعطیلات رسمی کشور، تعطیل هستند و از آنجاییکه چهارشنبه دوم خرداد، تعطیل رسمی اعلام شده، تمام کارگران مشمول تعطیلی این روز می‌شوند.
در حال حاضر امکان فنی تمدید و توسعه مجوزها در درگاه ملی مجوزها وجود دارد اما به دلیل عدم هماهنگی از سوی برخی مراجع صدور در تکمیل زیرساختهای فنی امکان تمدید مجوز برای صاحبان آنها وجود ندارد به همین دلیل مقرر شد اعتبار مجوزهای الکترونیکی تمدید شود.
مرکز ارتباط با مشتریان بانک‌ها را می‌توان دروازه‌ای برای تعامل و ارائه خدمات به مشتریان در زمینه‌های مختلف بانکی دانست. این مراکز با بهره‌گیری از کارشناسان و کانال‌های ارتباطی مختلف، به مشتریان در موارد بسیاری مانند مسدود کردن کارت بانکی، نحوه شکایت از کلاهبرداری اینترنتی و تمدید کارت بانکی غیر حضوری کمک می‌کنند.

دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید

captcha


امتیاز:

دسته بندی مقالات
آخرین مقالات
تگ ها